Marine Agency & Services

Seis meses en el mar para Black Bull Group: dentro de la primera fase del contrato NSPA

Los primeros seis meses del contrato con la NSPA han supuesto un intenso periodo de actividad operativa y rápido crecimiento para BBG, lo que pone de relieve su papel estratégico en la logística naval y el apoyo marítimo a nivel mundial.

Desde el inicio del contrato, BBG ha gestionado con éxito 870 escalas navales, prestando apoyo a las marinas de 11 países diferentes en 205 puertos de todo el mundo. Esta presencia global subraya la magnitud, la complejidad y el carácter multinacional de la misión de la NSPA, que abarca varios continentes y diversos entornos operativos.

Entre bastidores, la coordinación operativa ha sido igualmente exigente. Durante este periodo de seis meses, se procesaron 198 681 correos electrónicos relacionados con contratos, mientras que los equipos atendieron más de 40 millones de interacciones de clientes con las tripulaciones de los buques, garantizando un apoyo operativo ininterrumpido, capacidad de respuesta y comunicación tanto en el mar como en tierra.

Paralelamente, el personal de BBG llevó a cabo más de 45 misiones internacionales, proporcionando apoyo in situ a buques en países como Brasil, Estados Unidos, Alemania, Omán, Finlandia y Baréin, entre otros. Estas misiones desempeñaron un papel fundamental en el mantenimiento de la continuidad del servicio y la disponibilidad operativa.

La gestión documental ha sido otro pilar fundamental del contrato de la NSPA. BBG preparó cerca de 900 paquetes de facturas para la OTAN, cada uno con una media de más de 120 páginas, lo que refleja la amplia coordinación administrativa necesaria para apoyar operaciones navales multinacionales a gran escala.

El contrato también ha incluido el apoyo a algunos de los activos navales más complejos del mundo. Se prestó servicio a tres portaaviones en Omán, Palma de Mallorca y Marsella, lo que supuso un apoyo a una población combinada a bordo de 11 000 personas. En total, se presupuestaron y prestaron 106 servicios diferentes, que iban desde servicios de remolque y pilotaje hasta gestión de residuos, protección de fuerzas, operaciones con grúas y suministro de agua potable.

En general, el contrato de la NSPA ha proporcionado apoyo directo a casi 100 000 marineros, lo que ha reforzado la posición de BBG como socio fundamental en la logística naval internacional y el apoyo operativo.

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